PokerStars-Richtlinien für Affiliatemarketing

Wie du vielleicht weißt, ist die Einhaltung von Werberichtlinien eine gesetzliche und lizenzrechtliche Vorgabe. Als Partner von PokerStars musst du mit sämtlichen Werbemaßnahmen, die du in unserem Namen vornimmst, jederzeit die Vorgaben für Werbung einhalten.

Wir haben diesen Leitfaden entwickelt, um unsere Partner über die derzeitigen Gebote und Verbote für Werbung für PokerStars zu informieren. Wir möchten dich auch noch mal an deine Pflichten aus unserer Partnervereinbarung erinnern, was die Werbung für unsere Marken angeht.

Wir möchten sicherstellen, dass deine Werbung im Namen von PokerStars in keiner Weise irreführend für Kunden ist. Bitte mach dich also mit den unten aufgeführten Vorgaben vertraut und speichere dir diese Richtlinien für die Zukunft ab.

Bei Fragen oder Unklarheiten zu deinen Pflichten aus unserer Partnervereinbarung bzw. den entsprechenden gesetzlichen Vorschriften kannst du dich jederzeit an deinen Partnermanager oder unter affiliates@pokerstarsint.com an uns wenden.

Wir empfehlen dir, dass du die Werbematerialien verwendest, die du in der Mediengalerie deines Partnerkontos findest oder die du in Aktionsmailern von deinem Partnermanager erhältst. Du kannst dich darauf verlassen, dass alle Werbematerialien, die wir dir bereitstellen, die Vorgaben für Werbung einhalten und regelkonform sind.

Jegliche selbst gestalteten Werbematerialien (einschließlich selbst gestalteter Banner), mit denen du PokerStars bewirbst, müssen von deinem Partnermanager genehmigt werden, bevor du sie veröffentlichen darfst. Wie oben erwähnt empfehlen wir dir dringend, dass du die vielfältigen Materialien verwendest, die wir bereitstellen. Werbung für PokerStars mit selbst gestalteten Werbematerialien, die nicht von einem Partnermanager genehmigt wurden, können zur Kündigung deines Kontos und deinem Ausschluss aus dem Partnerprogramm führen.

Du musst regelmäßig Inhalte zu Verantwortungsbewusstem und sichererem Glücksspiel auf deiner Website/deinen Websites, deinem Social Media-Konto/deinen Social Media-Konten oder deiner Marketing-Plattform/deinen Marketing-Plattformen veröffentlichen. Alle deine Marketingmitteilungen und Kampagnen sollten Inhalte zu sichererem Glückspiel und einen verantwortungsbewussten Stil umfassen.

Deine Werbung darf keine Personen zeigen, die unter 25 Jahre alt sind und Minderjährige in keiner Weise oder Form ansprechen oder auf Minderjährige abzielen. Es ist streng verboten, Personen unter 18 Jahren (bzw. dem gesetzlichen Mindestalter im Zielmarkt) Glücksspielwerbung auszusetzen. Wenn du in jeglichen Medien oder Weisen dagegen verstößt, kündigen wir dein Konto.

Du darfst keine Trackinglinks, Banner oder Werbematerialien in irgendeiner Weise aufseiten platzieren, die sich an Personen unter 18 Jahren (bzw. dem gesetzlichen Mindestalter im Zielmarkt) richten oder Glückspiel-verwandte Dienste anderweitig direkt oder indirekt an solche Personen richten. Auf Anfrage hin musst du deinem Partnermanager Nachweise zur Altersdemografie deiner Website(s) und/oder deines Social-Media-Kontos/deiner Social Media-Konten vorlegen. 

Du musst angemessene Vorkehrungen treffen, damit Minderjährige nicht mit deiner Werbung in Kontakt kommen. Um das sicherzustellen, musst du folgende Vorgaben einhalten:

• Richte Altersschranken für alle Kanäle und Inhalte ein, die du über dein Social Media-Konto/deine Social Media-Konten veröffentlichst.
• Platziere Alters-Warnhinweise wie zum Beispiel "Follower müssen volljährig sein" oder das 18+-Logo in deiner Kanalbiographie oder den Bannern deines Kontos/deiner Konten.
• Platziere Hinweise zu sichererem Glücksspiel wie "Spiele verantwortungsbewusst!" in deiner Kanalbiographie oder den Bannern deines Kontos/deiner Konten.

Wenn du PokerStars-Angebote oder Links auf Social Media-Kanälen für deine Follower bewirbst (organische Beiträge), musst du klar und transparent kommunizieren und Kunden in keiner Weise in die Irre führen. Bitte befolge diese Leitlinien:

• Eine gute Faustregel ist, die Texte zu verwenden, die auf den Bannern (bereitgestellt von PokerStars) bzw. auf der Landing-Seite stehen.
• Alle Social Media-Beiträge, die einen PokerStars-Link, ein Angebot oder die Erwähnung einer unserer Marken beinhalten, müssen eine Alterswarnung sowie einen Hinweis zu sichererem Glücksspiel, einen Verweis auf Organisationen für Verantwortungsbewusstes Spielen sowie den Hinweis "Teilnahmebedingungen gelten" enthalten.
• Wenn deine Beiträge auf Nutzer im Vereinigten Königreich, Frankreich, Dänemark oder Schweden abzielen, müssen die relevanten Bedingungen des Angebots genannt werden; zum Beispiel wenn ein Angebot in Gratiswetten ausgezahlt wird (sofern nichts anderes angegeben ist).
• Die vollständigen Bedingungen müssen mit nur einem Klick ab der Anzeige des Angebots erreichbar sein.
• Veröffentliche keine Bilder, die Kinder ansprechen, und zeige keine Personen, die unter 25 sind oder so aussehen.

Sofern der Beitrag nicht mit einer Altersschranke versehen werden kann, um zu verhindern, dass Minderjährige ihn sehen können, darf bezahlte Werbung in Social Media, die PokerStars-Angebote oder -Aktionen beinhaltet, ausschließlich Nutzer ab 25 Jahren ansprechen; dies gilt für Plattformen wie Instagram, X und YouTube.

Bezahlte Facebook-Werbung kann und muss auf Nutzer ab 18 Jahren (bzw. dem gesetzlichen Mindestalter im Zielmarkt) ausgerichtet werden.

Stelle bitte sicher, dass es zwischen dir und deinem Team keine Unklarheiten zu dieser Vorgabe gibt. Im Zweifel solltest du sämtliche Werbung so einstellen, dass sie nur auf Nutzer ab 25 Jahren abzielt.

Influencer-Inhalte müssen vorab von deinem Partnermanager genehmigt werden, um sicherzustellen, dass sie unsere Richtlinien einhalten. Solche Inhalte müssen außerdem eindeutig als Werbung gekennzeichnet sein, indem sie Begriffe wie "#ad", "#advertisement" bzw. entsprechende lokale Hashtags wie "#anzeige" enthalten.

Dieser Begriff muss zusammen mit allen anderen Elementen jederzeit deutlich sichtbar angezeigt werden. 

Alle Herausforderungs- oder Tippseiten/-websites müssen deutlich machen, dass es sich um eine Herausforderung handelt und dürfen nicht den Eindruck erwecken, dass der Erfolg garantiert ist. Unter keinen Umständen dürfen falsche Ergebnisse oder manipulierte Inhalte angezeigt werden, um den Eindruck zu erwecken, dass die Ergebnisse günstiger waren. Wenn wir feststellen, dass du falsche Tippergebnisse gezeigt hast, kündigen wir dein Konto sofort und schließen sich vom Partnerprogramm aus.

Wenn du an dieser Art von Herausforderung oder Tippaktion teilnimmst, musst du deinen Partnermanager darüber informieren und dir die Teilnahme vorab genehmigen lassen.

Gemäß französischen Gesetzen (in ihrer Auslegung durch die französische Glücksspielbehörde) ist es streng verboten, unsere Sportwettenplattform, Lizenzmaterialen oder Rechte an geistigem Eigentum in anderen Formen von Medien, Websites, Seiten, Kanälen oder anderen Netzwerkangeboten vorzustellen oder zu bewerben, die als Haupt- oder Nebengeschäft Sportergebnis- und/oder Wettquoten-Vorhersagen gegen Geld anbieten. Die Werbung für Sportwettenplattformen, Lizenzmaterialien oder unsere Rechte an geistigem Eigentum in diesem Zusammenhang wäre ein signifikanter Verstoß und würde zur sofortigen Kündigung des Partnerabkommens ohne Ausnahmen oder Einspruchsmöglichkeiten führen.

Grundsätzlich erlauben wir Partner im PPC-Bereich und arbeiten mit ihnen zusammen. Wenn du im PPC-Bereich tätig bist, musst du jedoch folgende Bedingungen erfüllen:

• Du darfst nicht auf PokerStars-Markennamen bieten.
• Du darfst den Markennamen nicht in der angezeigten URL verwenden.
• Du darfst den PokerStars-Markennamen in Anzeigen nicht verfälschen (zum Beispiel als "Pok3erStars" oder "PokerSt@rs").
• Du darfst nicht auf problematische und schädliche Keywords oder auf Keywords bieten, die mit Verantwortungsbewusstem Spielen in Verbindung stehen, einschließlich Begriffen von Organisationen für Glücksspielaufklärung oder einen Glücksspiel-Selbstausschluss.
• Werbung in Suchmaschinen muss deutlich machen, dass sich der Inhalt nur an Personen ab 18 Jahren (bzw. dem gesetzlichen Mindestalter im Zielmarkt) richtet. Das bedeutet, dass die Altersgrenze im Anzeigentext erwähnt werden muss.

• Platziere einen Hinweis zu sicherem Glücksspiel im Kernanzeigen-Format.
• Achte darauf, dass keine Keywords aus der Sperrliste in Suchmaschinen-Werbekampagnen erscheinen und dass du die überarbeiteten Sperrlisten in Zukunft berücksichtigst.

Wenn du Apps im iOS App Store oder im Google Play Store veröffentlichst, darf der App-Name keine PokerStars-Markennamen beinhalten. Wenn wir feststellen, dass du eine App mit einem Markennamen veröffentlicht hast, bitten wir dich, die App sofort zu entfernen. Außerdem könnte dieser Verstoß eine Kündigung deines Kontos nach sich ziehen.

Da der Platz im Push-Benachrichtigungen begrenzt ist, ist es schwierig oder unmöglich, alle relevanten Bedingungen in der Benachrichtigung aufzuführen. Wenn du Werbung für ein Willkommensangebot machst, versuch bitte nicht, das Angebot in der Push-Benachrichtigung zu beschreiben, damit die Benachrichtigung regelkonform bleibt. Wir empfehlen dir, die Benachrichtigung stattdessen allgemein zu halten und nur zu erwähnen, dass es Willkommensangebote gibt. Du kannst Nutzer dann an die entsprechenden Stellen verweisen, wo sie mehr darüber erfahren können. Die Landing-Seite für das Aktionsangebot, die die vollständigen Bedingungen enthält, sollte mit nicht mehr als einen Klick von der Push-Benachrichtigung aus erreichbar sein.

Regelkonformes Beispiel:

• "Neukundenangebote im PokerStars Casino. Teilnahmebedingungen gelten."

Nicht-regelkonformes Beispiel:

• "PokerStars Sports-Neukundenangebot: $10 setzen und Gratiswetten im Wert von $30 sichern.”

Das obige Beispiel wäre nicht konform, da das Angebot beschrieben wird ("$10 setzen und Gratiswetten im Wert von $30 sichern”), ohne dass die Benachrichtigung die relevanten Bedingungen des Angebots enthält und ohne zu erwähnen, dass weitere Teilnahmebedingungen gelten. Wenn in einer Anzeige nicht die Teilnahmebedingungen erwähnt werden, gilt das irreführend wegen Auslassung.

Anzeigen dürfen keine unangemessene Dringlichkeit erzeugen - sei es durch die Inhalte oder Assets. Die folgende Tabelle veranschaulicht dieses Prinzip (aber umfasst nicht alle Fälle):

Du darfst keine Domainnamen registrieren, die einen PokerStars-Markennamen enthalten. Wenn du einen Domainnamen registrierst, der gegen diese Regel verstößt, sperren wir dein Konto vorübergehend, bis wir eine Untersuchung des Vorfalls abgeschlossen haben.

PokerStars möchte nicht in Advertorials erscheinen. Wenn du eine konkrete Anfrage hast, kannst du dich an deinen Partnermanager wenden und darfst den Inhalt erst dann veröffentlichen, wenn du dessen Genehmigung erhalten hast. Wenn wir feststellen, dass du Advertorials verwendest, die nicht durch deinen Partnermanager genehmigt wurden, schließen wir dein Konto möglicherweise.

Media Buying ist erlaubt, sofern du effektiv sicherstellen kannst, dass nicht gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen wird. Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen können zur Kündigung deines Kontos und zum Ausschluss aus dem Partnerprogramm führen.

Du musst dich jederzeit an sämtliche Stars Affiliate Club-Geschäftsbedingungen halten, die du unter http://starsaffiliateclub.com/de/about/terms/ findest.

Vereinigtes Königreich
18+ Play responsibly. BeGambleAware.org.

• ASA - Online affiliate Marketing
• ASA - Influencers' guide to making clear that ads are ads
• ASA - Bespoke Copy Advice
• ASA - CAP Code
• Gambling Commission: Influencer, affiliate and agency controls
• Gambling advertising: responsibility and problem gambling advertising guidance
• IGRG Code 7th Edition

Schweden

18+ Stödlinjen.se Spela ansvarsfullt.

• IAB Sverige Standards & Guidelines
• Swedish Gambling Act
• Swedish Marketing Act
• Marketing Guidelines of the Swedish Gambling Industry (January 2023)

Frankreich

18+ JOUER COMPORTE DES RISQUES : ENDETTEMENT, DÉPENDANCE... POUR ÊTRE AIDÉ, APPELEZ LE 09-74-75-13-13 (APPEL NON SURTAXÉ).

• ARPP – Gambling Code
• ARPP - INFOGRAPHIC FOR INFLUENCERS ON TRANSPARENCY RULES IN INFLUENCER MARKETING

Italien

18+ Il gioco può causare dipendenza patologica. Consulta le probabilità di vincita.

• Code of Marketing Communication Self-Regulation Italy
• Digital Chart Regulation
• Decree Law no. 87/2018 (Dignity Decree), converted into Law no. 96/2018. 
• Code of Marketing Communication Self-Regulation Italy (68th edition)

 Portugal

18+ Seja responsável. Jogue com moderação. SICAD.PT

• SRIJ - Gambling and Betting Advertising Good Practices Manual
• Consumer General Directorate guidelines for influencer marketing

Spanien

18+. Juega con responsabilidad.

• Royal Decree 958/2020
• AUTOCONTROL Code of Advertising Practice

Brasilien

18+ Jogue com responsabilidade. MGA/B2C/213/2011

• Gaming Commercial Communications Regulations 2018 
• Commercial Communications Committee Guidelines (2019) 

Rumänien

18+. Joacă responsabil. ONJN licenţă nr. L1160658W000323 

• Law 148/2000 on advertising
• Audiovisual Code 220/2011

Kanada (Ontario)

19+ Gamble safely. Play well. Ontario only.

• AGCO Standards on Third Party Management
• AGCO Standards on Marketing and Advertising