Vanliga frågor

Om du äger en webbsida med ett eget domännamn, eller en sida på sociala medier, kan du bli affiliate för Stars Affiliate Club och marknadsföra våra varumärken, som inkluderar PokerStars, PokerStars Casino och PokerStars Sports. Vi tillhandahåller banners och länkar som du kan använda på din webbsida. Du kan sedan få provision på de spelare du värvar till våra webbplatser.

Nej, absolut inte. Det är helt gratis att gå med i Stars Affiliate Club.

Du behöver bara fylla i och skicka in ansökningsformuläret för Stars Affiliate Club. När din ansökan har godkänts får du ett mejl som bekräftar att ditt konto har godkänts.

Ja. Trots att våra sajter inte längre erbjuder spel om pengar i USA (förutom i New Jersey, Pennsylvania och Colorado) eller dess territorier, godkänner vi affiliates baserade i USA förutsatt att trafiken kommer från jurisdiktioner där vi erbjuder spel för riktiga pengar.

Kontakta support@starsaffiliateclub.com om du vill köra kampanjer i en av delstaterna ovan, och skicka de dokument som krävs.

Ja, webbsidor är den vanligaste källan till affiliate-trafik men vi är öppna för alla giltiga och lagliga källor till trafik som följer våra regler och villkor.

Vi råder dig att se våra regler och villkor angående restriktioner kring webbsidors innehåll.

Ja. Vi rekommenderar att du endast skickar in din huvudsakliga sajt med din ansökan. När du har godkänts ber vi dig informera oss om dina sajter genom att skapa separata trackers (SITE ID) för varje sajt i ditt affiliate-konto. Kontakta din affiliate manager för hjälp med hur du sätter upp SITE ID i ditt affiliate-konto.

Vi genomför en detaljerad granskning av den information som skickas, inkl. alla webbsidor eller källor till trafik, innan vi godkänner en ansökan till programmet. Ansökan granskas normalt inom 24-48 timmar. Det händer dock att en ansökan kräver vidare granskning för att godkännas. Vi förbehåller oss rätten att avslå alla ansökningar som vi anser olämpliga för affiliate-programmet.

Detta behandlas från fall till fall. Var god kontakta support@starsaffiliateclub.com för mer information.

Se vår sida Provision för all information om våra provisionsplaner.

Registrering hos någon av våra webbplatser efter att ha spelaren har klickat på en banner eller textlänk som innehåller din tracker/spårningskod. 

En tracker/spårningskod är en 8-siffrig unik kod som tilldelas varje affiliate. Den används för att spåra kvalificerade spelare till ditt konto så att din provision kan beräknas. 

En tracker/spårningskod ska användas när spelare hänvisas till något av våra varumärken via banners eller textlänkar.

För att få din spårningskod måste du först gå med i Stars Affiliate Club. När din ansökan har godkänts kan du logga in på ditt konto och gå till sektionen “Marknadsföringsverktyg”.

Din spårningskod tillhandahålls direkt från denna sektion i HTML-format. Denna kod läggs in automatiskt i HTML för alla marknadsföringsverktyg som du vill använda, t.ex. banners, knappar och textlänkar. Du behöver bara kopiera koden för det marknadsföringsverktyg du vill använda och klistra in den i din webbsidas HTML.

Ja, som minimum kräver vi en tracker (SITE ID) per sajt. Vi erbjuder även spårning med dynamiska parametrar så att du kan segmentera din sajt, dina kampanjer och dina trafikkällor på ett oändligt antal sätt. Kontakta support@starsaffiliateclub.com för mer information om SITE ID och spårning med dynamiska parametrar.

En bonuskod kan endast användas på våra sajter för att identifiera insättningsbonusar. När en spelare gör en insättning, kan de ange en bonuskod för att nyttja en bonuskampanj. 

Ja, det har vi. Se sidan Kampanjer för all information om pågående erbjudanden.

Vi erbjuder dig alla verktyg du behöver för att marknadsföra oss och locka spelare. Du kan välja bland en mängd flerspråkiga banners, textlänkar och landningssidor.

Vi tillhandahåller dig med länkar till banners som ligger på vår webbplats. Då behöver du inte fundera över bandbredd, utan kan överlåta sådant på oss. Dessutom uppdateras våra banners hela tiden, så du slipper besväret med att ändra banners varje månad. Med vår affiliate-plattform kan du se hur många registreringar du genererar varje dag.

Vi tolererar inte någon form av skräppost, vare sig via e-post, forum eller bloggkommentarer. Vi sätter stolthet i vår verksamhets integritet och tolererar under inga omständigheter sådan marknadsföring av våra varumärken. Rapporter om skräppost från affiliates ska omedelbart skickas till support@starsaffiliateclub.com så att vi kan vidta åtgärder omedelbart.

Om du är ett legitimt företag inom e-postmarknadsföring och vill arbeta med oss, kan du kontakta support@starsaffiliateclub.com.

Vi tillåter inte rakeback. Istället för rakeback föredrar våra sajter att helt enkelt erbjuda branschens bästa "grundrake" och ett omfattande Stars Rewards-program med de högsta spelarbelöningarna.

Mer information om våra Stars Rewards-program finns på:

• PokerStars: https://www.pokerstars.com/stars-rewards/
• PokerStars Casino: https://www.pokerstars.com/stars-rewards/
• PokerStars Sports: https://www.pokerstars.com/stars-rewards/

Vi släpper hela tiden nya och spännande kampanjer för våra spelare. Dessa annonseras till våra affiliates via nyhetsbrev. Du kan även hålla koll på kampanjsidorna för senaste nytt: 

• PokerStars: https://www.pokerstars.se/poker/promotions/
• PokerStars Casino: https://www.pokerstars.se/casino/promotions/
• PokerStars Sports: https://www.pokerstars.se/sports/promotions/

Vår sekretesspolicy tillåter inte att vi lämnar ut spelarspecifik information, så individuella incitament kan inte ges till dina spelare. Affiliates kan endast marknadsföra de bonusar och kampanjer som är tillgängliga för allmänheten, och som annonseras på vår webbplats. 

För mer information om detta, se våra regler och villkor.

Kampanjevent såsom gratisturneringar och extra prispengar erbjuds endast till affiliates som har genererat väldigt många spelare.

När du har godkänts som affiliate kan vi däremot ge dig kontoprivilegier för att skapa dina egna privata turneringar. Notera att denna funktion endast gäller turneringar med inköp.

Kontakta support@starsaffiliateclub.com om detta är något som intresserar dig.

Nej. Du får inte visa The Stars Groups varumärken på någon illegal streaming- eller torrentsajt. Om några varumärken eller trackers med anknytning till ditt konto upptäcks på otillåtna sajter, förbehåller sig Stars Affiliate Club rätten att avsluta ditt medlemskap.

Se gärna våra regler och villkor för mer information.

Betalningar över provisionströskeln på $150 görs via banköverföring.

För att börja få utbetalningarna måste affiliates fylla i formulären KYC (Know Your Customer) och KYB (Know your Business) och tillhandahålla bankinformation och dokument för identifikation och adressverifiering. Kontakta support@starsaffiliateclub.com för mer information.

Affiliates får inte betalt om de inte har slutfört processerna KYC och KYB.

Betalningar till affiliates behandlas inom 30 dagar från slutet av den månad som provisionen tjänats. Om du t.ex. genererar provision i januari så betalas den ut i slutet av februari.

Du kan enkelt övervaka din dagliga trafik, förtjänster och värvade spelare via programvaran. Via sektionen “Rapporter” kan du generera detaljerade rapporter över alla dina affiliate-kampanjer eller se snabba sammanfattningar över ditt kontos aktivitet överlag.

Ditt företag är viktigt för oss och vi vill vara säkra på att du är nöjd med vår tjänst. Om du har frågor, kommentarer eller problem ska du inte tveka att kontakta support@starsaffiliateclub.com.

För att återställa lösenordet för ditt affiliate-konto, välj ’Glömt lösenord’ och ange dina uppgifter. Ett mejl för återställning av lösenord skickas sedan till din e-postadress. Följ instruktionerna i detta mejl för att återställa ditt lösenord.

För att få ditt användarnamn måste du först kontakta kundtjänst via e-post till support@starsaffiliateclub.com.

Var god uppge följande information i ditt mail för att verifiera ditt konto: 

• Ditt fullständiga namn
• E-postadress

När du återigen har tillgång till ditt konto på Stars Affiliate Club, kontaktar du support@starsaffiliateclub.com från den e-postadress som finns registrerad på ditt konto hos Stars Affiliate Club, med ditt användarnamn och valfri annan information som du vill att vi ska uppdatera i affiliate-systemet. Vi kan bara dela kontouppgifter med den e-postadress som finns registrerad.