Política de privacidad del Programa Stars Affiliate Club

Identidad del controlador de datos. A los fines de esta política de privacidad (" Política de privacidad"), el "controlador de datos" (es decir, el responsable de registrar, almacenar y usar tu información personal) es TSG Interactive Services Limited (" TSG"); puedes ponerte en contacto presentándote en Douglas Bay Complex, King Edward Road, Onchan, Isla de Man, IM3 1DZ o enviando un e-mail a  support@starsaffiliateclub.com. En la presente Política de privacidad, cuando decimos " TSG", " nosotros" o " nos" hacemos referencia a esta empresa. Las menciones al término " Grupo" se refieren a TSG junto con sus subsidiarias y cualquier holding de TSG, así como cualquier subsidiaria de dicho holding y cualquier empresa asociada al grupo de empresas conocido como The Stars Group.

Nuestro compromiso con la privacidad de nuestros jugadores. Somos el propietario y operador de los sitios web ubicados en www.starsaffiliateclub.com, (el " Sitio"). Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información personal que recopilemos, usando tecnología y procedimientos de primer nivel en seguridad de la información, de conformidad con las normas y los requisitos de protección de datos de nuestras autoridades reguladoras del juego para la Unión Europea.

Propósito de esta Política de privacidad. El objetivo de la presente Política de privacidad es que comprendas el método que empleamos para recopilar, almacenar, usar y salvaguardar tu información personal, y explicarte los derechos que tienes en relación con dicha información y su uso.

Nuestras obligaciones legales. Cuando procesemos tu información personal, lo haremos de acuerdo con los términos de la Ley de protección de datos de 2002 de la Isla de Man (que podría modificarse eventualmente [la " Legislación"]). Es posible que seamos nosotros quienes procesemos o transfiramos tu información personal a otros miembros de nuestro grupo de empresas, nuestros afiliados, representantes o terceros que nos proporcionan servicios, en jurisdicciones situadas fuera de la Isla de Man y del Espacio Económico Europeo. En este caso, cumpliremos con los términos de la Legislación aplicable, que garantiza que la información personal solo se transfiera a las jurisdicciones que cumplan con los diversos requisitos de "idoneidad" para la protección de datos establecidos en la Legislación.

¿Qué significan los términos usados en letras mayúsculas? A menos que le otorguemos un significado específico en la presente Política de privacidad, los términos usados en letras mayúsculas tendrán el significado que se les ha dado en los Términos del servicio del Programa Stars Affiliate Club, que prevalece sobre cualquier disposición discrepante de la presente Política de privacidad.

Tu aceptación de la política de privacidad

1. Aceptación: Al usar el Servicio, tú (" Usuario" o " tú") aceptas los términos de la presente Política de privacidad y las posibles modificaciones que pudiéramos realizar eventualmente; en determinados casos, te solicitaremos aparte que nos proporciones detalles acerca de si das tu consentimiento para recibir comunicaciones de promociones por parte de: (a) nosotros; y también de (b) proveedores terceros de productos y servicios con quienes podríamos intercambiar tu información. Modificaciones: nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad periódicamente. Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente después de que dichos cambios se informen en los Sitios. Por lo tanto, te invitamos a que consultes la Política de privacidad periódicamente para asegurarte de estar informado con respecto a la versión más actual de los cambios que pudiéramos realizar. Volver arriba

Qué información recopilamos y con qué finalidad

2. Información de registro: Como parte del proceso de registro del Programa Stars Affiliate Club, te pediremos que nos proporciones cierta información personal, incluyendo, entre otros, tu nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de e-mail. El nombre que registres con nosotros debe ser el tuyo. Además, es importante que completes los datos de la cuenta con información válida para que podamos verificar tu identidad, realizar las verificaciones de antecedentes adecuadas y establecer los pagos que te correspondan, así como para otras finalidades descritas en esta Política de privacidad. Debes informarnos sobre cualquier cambio relevante en la información personal que nos hayas proporcionado, y no asumimos responsabilidad por los daños que pudieras sufrir por no habernos comunicado dichos cambios en la información personal que nos proporcionaste. Captura de datos en curso. También utilizamos "cookies"; nuestra política de "cookies" se explica más adelante. Retención de datos: retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, que incluye cualquier periodo de retención histórico que pudiera exigirse con fines regulatorios. No recopilamos otra información personal de nuestros usuarios que no sea necesaria para nuestros fines, y nuestras políticas de administración de datos incluyen la eliminación de cualquier tipo de información personal que deje de resultarnos necesaria. En caso de que cierres (o cerremos) tu cuenta del Programa Stars Affiliate Club, retendremos tu información personal durante un periodo de 6 (seis) años a partir del cierre, a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, y de resguardarnos ante posibles demandas. La información personal que no sea necesaria para tales fines se eliminará al finalizar este periodo. Propósitos: nosotros, los miembros de nuestro Grupo de empresas, nuestros afiliados y terceros que proporcionan servicios para nosotros o para ti en nuestro nombre, usaremos tu información personal con el propósito de realizar nuestras actividades comerciales y prestarte los servicios. Específicamente, esto incluye los propósitos a continuación, pero también nos reservamos el derecho a usar tu información personal para cualquier otro fin que sea razonablemente complementario a nuestra actividad comercial principal:
  • identificar, verificar e investigar;
  • realizar análisis estadísticos e investigaciones;
  • investigación y desarrollo;
  • marketing, investigación de mercados y perfiles de clientes;
  • realizar análisis de datos;
  • cumplir con los requisitos legales y de licencias;
  • realizar análisis de lotes de documentos antes de implementar herramientas obtenidas o proporcionadas por terceros;
  • combatir riesgos de seguridad y actividad fraudulenta; y
  • confirmar tu ubicación geográfica.
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Condiciones para el procesamiento de la información personal

3. Condiciones: Procesaremos tu información personal por diversas razones; cada una de ellas responde a las leyes de protección de datos correspondientes.

Consentimiento

Nuestro procesamiento de tu información personal será necesario principalmente para el fin de realizar funciones administrativas utilizando tu información, así como para contribuir a los servicios que nos proporcionas como afiliado. Puede que solicitemos tu consentimiento para procesar tu información personal de forma discreta, en cuyo caso tu información personal se procesará de acuerdo con tu consentimiento y podrás anular dicho consentimiento por escrito en cualquier momento. A modo de ejemplo, tu consentimiento será necesario para que podamos enviarte comunicaciones de marketing y promociones.

Ejecución de un contrato, cumplimiento con una obligación legal

Asimismo, es posible que debamos procesar tu información personal en caso de ser necesaria para la ejecución de un contrato, como tu registro en el Programa Stars Affiliate Club, o para que podamos cumplir con nuestras diversas responsabilidades legales y regulatorias, incluyendo, entre otras, el cumplimiento de las condiciones de nuestras licencias de juego y el cumplimiento de la legislación contra el lavado de dinero.

Intereses legítimos

Por último, es posible que procesemos tu información personal en los casos en que consideremos que dicho procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y siempre que el procesamiento no perjudique tus intereses, derechos y libertades. Los ejemplos del procesamiento de acuerdo con los intereses legítimos pueden incluir: (i) la divulgación de tu información personal a empresas de nuestro Grupo tras una reestructuración o para fines administrativos internos; (ii) la identificación de determinadas empresas que puedan ofrecerte beneficios adicionales para nuestro Servicio o el hecho de que nos proporciones información valiosa sobre tu uso de nuestro Servicio; (iii) el procesamiento a los fines de garantizar la seguridad de la información y de la red, incluyendo evitar el acceso no autorizado a nuestra red de comunicaciones electrónicas; y (iv) el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. Volver arriba

Destinatarios, divulgación e intercambio de información

4. Divulgaciones específicas. Es posible que divulguemos tu información personal de la siguiente manera:
  • a cualquier destinatario en caso de que nos lo exijan la ley o las autoridades legales;
  • a cualquier entidad reguladora, o autoridad u organismo de licencia;
  • a terceros, a fin de realizarte pagos en relación con los servicios que prestas;
  • a terceros que nos proporcionan servicios, o lo hacen en nuestro nombre en relación con nuestro contrato contigo;
  • a terceros para fines de marketing, siempre que hayas manifestado tu consentimiento o no te hayas opuesto, según corresponda, conforme se describe en la Cláusula 9 a continuación;
  • a cualquier tercero que compre nuestros servicios, nuestro negocio o cualquier parte de estos;
  • a agencias de información de crédito;
  • si creemos, de buena fe, que tal acción es necesaria:
    1. cumplir con cualquier ley o cualquier proceso legal que nos exijan;
    2. proteger y defender nuestros derechos o nuestra propiedad;
  • con tu consentimiento;
  • con motivos de recuperación de desastres; o
  • tal como se indica en la Cláusula 5 a continuación.
5. Divulgaciones generales: Además de los ejemplos de divulgaciones específicas enumerados anteriormente, es posible que revelemos tu información personal a nuestros empleados, a empleados de otras empresas de nuestro Grupo, a nuestros representantes y a terceros prestadores de servicios, que usan tu información personal para prestarnos servicios.

6. Información personal combinada: Podemos combinar tu información personal recopilada de tu uso de los servicios con otra información recopilada de tu uso de otros servicios operados por TSG y cualquier otra empresa de nuestro grupo corporativo, así como todos los productos relacionados, incluyendo los servicios de móvil y redes sociales. Trataremos esta información combinada de acuerdo con la presente Política de privacidad, y la usaremos para los fines aquí descritos. Volver arriba

Confidencialidad

7. ¿Qué hacemos? Hemos realizado esfuerzos considerables para proteger la confidencialidad de la identidad, preferencias y demás información que hemos recopilado sobre los miembros individuales del Programa Stars Affiliate Club, y no permitiremos intencionadamente el acceso a dicha información a nadie ajeno a nuestro Grupo, salvo al propio miembro del Programa Stars Affiliate Club o según se describe en esta Política de privacidad. Hemos realizado una inversión considerable en nuestro servidor, nuestra base de datos, sistema de copias de seguridad, cortafuegos y tecnologías de cifrado para proteger la información que recopilamos y procesamos.

8. ¿Qué puedes hacer tú? Tú también deberás poner de tu parte para proteger tu información personal. Tu información de inicio de sesión es confidencial, y estás obligado a mantener tu contraseña de forma secreta y confidencial en todo momento y hacer todos los esfuerzos para proteger dicha confidencialidad. Volver arriba

Límites de la confidencialidad

9. Divulgación obligatoria por exigencia legal. Debido al marco jurídico, reglamentario y de seguridad en el que operamos, es posible que se nos exija, en determinadas circunstancias, que revelemos información personal sobre los miembros del Programa Stars Affiliate Club, y puede que no se nos permita informarte al respecto. Haremos lo razonablemente posible para limitar dicha divulgación a lo siguiente: (a) en los casos en lo que consideremos de buena fe que estamos obligados a hacerlo por orden judicial, interdicto u otro procedimiento legal; o (b) cuando sea razonablemente necesario para identificar, ponerse en contacto con personas o entidades, o entablar acciones legales contra estas personas o entidades, con el fin de preservar o hacer valer nuestros derechos. Asimismo, podemos, y tú nos autorizas a revelar tu Identificación de usuario, nombre, fecha de nacimiento, domicilio, ciudad, estado, código postal, país, número de teléfono, e-mail, actividad de la cuenta, transacciones y comunicaciones con nuestros representantes terceros u organismos gubernamentales oficiales si nosotros, a nuestra exclusiva discreción, lo consideramos necesario en relación con investigaciones sobre lavado de dinero, fraude, violación de la propiedad intelectual, piratería u otras actividades ilícitas o actividades que puedan exponernos a responsabilidades legales.

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10. Marketing del Grupo. Podremos utilizar tu dirección de e-mail y tu número de teléfono para hacerte llegar noticias, promociones y otras ofertas de marketing nuestras. Si ya no deseas recibir estas comunicaciones promocionales, boletines ni ofertas de marketing, puedes cancelar la recepción ya sea cuando te registres con nosotros al principio, o posteriormente siguiendo las instrucciones de "cancelación" incluidas en cada comunicación. Asimismo, tienes derecho a informarnos en cualquier momento que no deseas recibir nuestras comunicaciones promocionales; puedes hacerlo enviando un e-mail aquí.

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11. Ofertas de productos y servicios de terceros. En caso de habernos dado tu consentimiento, podremos también divulgar tu dirección de e-mail y tu número de teléfono a terceros para que puedan enviarte ofertas de sus productos y servicios. En cualquier momento podrás solicitar no recibir este tipo de ofertas al enviar un mensaje en blanco con la palabra " Remove" en el asunto al equipo de soporte. Si solicitas no recibir estas ofertas, eliminaremos tus datos de nuestra lista de distribución de marketing y de cualquier lista futura que compartamos con nuestros socios de marketing. No obstante, tendrás que darte de baja por separado de las comunicaciones de marketing enviadas por los socios, de modo que los socios que hayan recibido tu información de contacto por parte nuestra antes de tu solicitud te eliminen de sus listas. Volver arriba

Tus derechos en relación con tu información

12. Derecho a solicitar información sobre ti. Nuestro objetivo es mantener la información que disponemos sobre tu persona lo más exacta y actualizada posible. Podrás escribirnos en cualquier momento para revisar, modificar u obtener una copia de tu información o para que se modifiquen o corrijan tus datos de conformidad con tus derechos establecidos en la Legislación. En este caso, puede que necesitemos solicitar pruebas y estar conformes de tu identidad antes de tomar cualquier medida solicitada. Para ponerte en contacto con nosotros a fin de ejercer tus derechos conforme a lo establecido en la Cláusula 12, envía un e-mail a Stars Affiliate Club. Es posible que, en determinadas circunstancias, cobremos un pequeño cargo para cubrir los costos administrativos devengados de cualquier solicitud que realices a estos efectos o que abordemos tu consulta de acuerdo con la Legislación.

13. Derechos adicionales. Tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:
  1. derecho a oponerte al procesamiento que posiblemente cause o esté causando daños o problemas;
  2. derecho a oponerte a las decisiones que se tomen a través de medios automáticos;
  3. derecho, en determinadas circunstancias, a que la información personal incorrecta se corrija, bloquee, borre o destruya; y
  4. derecho a solicitar compensación por daños causados por incumplimiento de la Legislación.
Si no estás seguro acerca de tus derechos o tienes inquietudes sobre cómo se procesará tu información personal, debes ponerte en contacto con el Comisionado de Información de la Isla de Man (para obtener más detalles, consulta la Cláusula 14 a continuación). Si te pones en contacto con nosotros en relación con tus derechos, haremos todo lo posible para responder satisfactoriamente a tu solicitud u objeción. No obstante, ten en cuenta que no todos los derechos son absolutos. Volver arriba

Cookies

14. Las cookies son cadenas de información (solo texto) que guardamos en tu computadora de escritorio, portátil o dispositivo móvil (cada uno de ellos, un " Dispositivo") cuando visitas un sitio web. Cada vez que vuelvas a visitar ese sitio web, las cookies se volverán a enviar a dicho sitio o a otro sitio web que reconozca esas cookies. Visita www.allaboutcookies.org para obtener información sobre qué son las cookies y cómo funcionan.

Las cookies son muy útiles y se utilizan para diferentes propósitos. Te permiten navegar de forma eficiente, recordar tus preferencias y mejorar la experiencia general del Usuario. En ocasiones, las cookies se utilizan para garantizar que la publicidad disponible online guarde relación con tus gustos e intereses. Usamos cookies para hacer un seguimiento de las referencias a nuestro Sitio, para recordar tus preferencias y para generar estadísticas anónimas, que utilizamos para mejorar

la experiencia del Usuario en nuestros sitios. También usamos las cookies para medir la eficacia de nuestras campañas de publicidad, para limitar la cantidad de veces que ves un mismo anuncio publicitario, para recordar que has visitado una página web y para proporcionarte anuncios publicitarios relevantes según tus intereses.

Encontrarás información detallada acerca de las cookies y de cómo las usamos en el Sitio en nuestra Política de cookies, en la que también se describe cómo puedes desactivarlas o controlar qué cookies se instalan en tu Dispositivo (consulta en particular la sección "Cómo establecer tu configuración de cookies"). Volver arriba

Más información

15. Nos complacerá brindarte más información acerca de cómo protegemos y usamos tu información personal. Ponte en contacto con Stars Affiliate Club. También podrás obtener información útil sobre privacidad y protección de datos en la oficina del Comisionado de Información de la Isla de Man www.inforights.im.

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Fecha de la última revisión de la Política de privacidad: Agosto de 2018











































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