Directrices para los afiliados sobre la publicidad de juego en Italia

1. Introducción

Las siguientes directrices(las "Directrices para Italia") están establecidas por TSG Platforms (Ireland) Limited ("TSG") de acuerdo a la cláusula 3.4.7 de los términos y condiciones del programa Stars Affiliate Club (los “Términos”) que rigen tu participación en el programa Stars Affiliate Club.

Tienes la obligación de cumplir con estas Directrices para Italia bajo la cláusula 3.4.7 de los Términos y cualquier incumplimiento de las mismas supondrá una infracción de los Términos.

Estas Directrices para Italia hacen relación al Artículo 9 del Decreto Ley del 12 de julio de 2018, N.º 87 y las directrices de la AGCOM emitidas por la Autoridad de Comunicaciones Italiana, a las que estas Directrices para Italia se refieren de forma colectiva como "Regulación de la publicidad de juego en Italia".

Debes leer estas Directrices para Italia con detenimiento para asegurarte de que comprendes tus obligaciones, así como tus posibles responsabilidades en caso de que las incumplas.

2. Fecha efectiva y ámbito de aplicación

Estas Directrices para Italia serán efectivas a partir de la fecha de su publicación en el sitio web www.starsaffiliateclub.com (la "Fecha efectiva"); sin embargo, solo se aplicarán a las actividades que emprendas como afiliado con respecto a los usuarios finales ubicados en Italia y: (a) relacionadas con los sitios web www.pokertstars.it, www.pokerstarscasino.it, www.betstars.it, www.skybet.it; y (b) cualquier otro sitio web operado por REEL Italy Limited (o cualquier otra compañía del grupo TSG) y que ocasionalmente vayan dirigidas a usuarios finales ubicados en Italia (en conjunto, los "Sitios italianos").

En caso de cualquier conflicto entre los Términos y estas Directrices para Italia, prevalecerán estas últimas en lo que respecta a su aplicación sobre las actividades que emprendas relacionadas con los Sitios italianos.

3. Comunicaciones solo con una intención informativa

Solo se te permite realizar comunicaciones al publico que hagan referencia a los Sitios italianos o que, en cualquier otro caso, vayan dirigidas a usuarios finales ubicados en Italia, y donde dichas comunicaciones informen a los usuarios finales sobre los productos y servicios ofrecidos por TSG en general. En estas Directrices para Italia nos referimos a dichas comunicaciones como realizadas con una "intención informativa".

No se te permite realizar ninguna comunicación al público que se refiera a los Sitios italianos o que, en cualquier otro caso, vaya dirigida a usuarios finales ubicados en Italia que no tenga una intención informativa. En particular, nunca debes realizar ninguna comunicación que incluya:

  • una llamada a la acción específica (por ejemplo, una invitación a participar en una promoción específica o a registrarse en una determinada plataforma);
  • cualquier mensaje que exprese un sentido de urgencia o que use un lenguaje imperativo. A modo de ejemplo, los siguientes tipos de afirmaciones están prohibidos: "Deposita subito e non perdere l'occasione/Deposita de inmediato y no pierdas la oportunidad", "Gioca ora/Juega ahora", "Gioca/Juega" y deben ser reemplazados por "Per saperne di più/Si deseas obtener más información", "Info offerta/Información sobre la oferta", "Informazioni sulle quote/Información sobre las cuotas", "Continua/Continuar" y "Più informazioni/Más información".

4. Formas de publicidad

Se te permite mostrar la URL y los nombres de los dominios de los Sitios italianos(por ejemplo, www.pokerstars.it y www.skybet.it) y sus logotipos, además de cualquier logotipo de juego responsable que te facilite TSG previa solicitud, en comunicaciones realizadas con una intención informativa.

Si realizas dichas comunicaciones en sitios web de noticias y sitios web que solo ofrezcan juegos para jugar gratis, debes asegurarte de que dichas comunicaciones no constituyen publicidad indirecta de los Sitios italianos. A este propósito, se entiende por "Publicidad indirecta" cualquier tipo de comunicación realizada a cambio de un pago o cualquier otro tipo de compensación, o con la finalidad de realizar una autopromoción, para promocionar los Sitios italianos, sin importar la inducción específica al destinatario de la compra o del servicio ofrecido (por ejemplo, la denominada llamada a la acción).

No está permitido el uso de anuncios pagados para palabras clave en Google y otros motores de búsqueda.

5. Comparación de ofertas

Cuando compares las cuotas y las ofertas comerciales (por ejemplo, bonos, premios especiales y otras características de juegos o sitios web) de diferentes operadores de terceros, debes proporcionar dicha comparación con una intención informativa.

Por ejemplo, los siguientes tipos de enunciados están prohibidos: "Se depositi X € su www.pokerstars.it, hai diritto ad un bonus pari a X €. Informazioni sull'offerta su www.pokerstars.it"/"Si depositas X € en www.pokerstars.it, tienes derecho a un bono de X €. Más información sobre la oferta en www.pokerstars.it".

6. Referencia a un único operador

Si muestras un banner publicitario que haga referencia a un único operador (ya sea de TSG o un operador externo) y dicho banner tiene relación con las cuotas del operador o sus ofertas comerciales sin mencionar ninguna de las cuotas de la competencia ni sus ofertas comerciales, cuando este incluya cualquier afirmación de superioridad (comparado con el resto del mercado), debe estar apoyado por algún tipo de prueba.

Por ejemplo, se permiten las siguientes afirmaciones "Su www.skybet.it sono presenti le migliori quote della serie A il giorno della partita. Per saperne di più clicca qui"/"En www.skybet.it están disponibles las mejores cuotas de la Serie A el día del partido. Para obtener más información, haz clic aquí". En este ejemplo, la página de destino a la que dirija el clic debe incluir pruebas que sustenten la afirmación.

7. Suscripciones a boletines

Puedes enviar tus comunicaciones a través de e-mail o SMS a usuarios finales que estén suscritos a tus boletines. Solo podrás enviar dichas comunicaciones a usuarios finales que las hayan solicitado de forma expresa, y deben tener una intención informativa.

Para obtener este consentimiento no debes preguntar a los usuarios finales si desean recibir comunicaciones comerciales, sino que, en su lugar, debes solicitar su consentimiento para suscribirse a un servicio relacionado con la oferta de información sobre cuotas y promociones. Debes permitir a todos los usuarios finales seleccionar el tipo de eventos, promociones o productos sobre los que desean recibir información (a modo de ejemplo: "richiedo di essere abilitato al servizio di aggiornamento sulle quote ed offerte commerciali degli operatori di gioco a noi affiliati"/"Solicito de forma expresa suscribirme al servicio de actualización de cuotas y oferta comerciales de operadores de juego afiliados a nosotros".

No se te permite enviar comunicaciones por e-mail o SMS en cualquier otra circunstancia sin el consentimiento por escrito de TSG, tal y como se establece en nuestros Términos.

8. Nuestros derechos y recursos

Si infringes cualquiera de los términos de estas Directrices para Italia, TSG tendrá el derecho, sin perjuicio de cualquier compensación que se establezcan en los Términos, a lo siguiente:

  1. suspender tu participación en el programa Stars Affiliate Club durante el periodo que se requiera para investigar cualquier actividad que pueda infringir la Regulación de la publicidad del juego en Italia;
  2. retener cualquier reparto de beneficios o cantidad que se te adeude de acuerdo con los Términos;
  3. reclamar la cantidad de cualquier multa y daño adicional, incluidos daños en la reputación que puedan haber sufrido TSG, las compañías incluidas en su grupo corporativo, o cualquiera de los individuos o compañías dirigidas o empleadas por ellos, ya sea como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento de las obligaciones establecidas en estas Directrices para Italia;
  4. y rescindir los términos y dar por concluida tu participación en el programa Stars Affiliate Club.