Preguntas frecuentes

Si no encuentras a continuación la respuesta para alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros.

Acerca del Stars Affiliate Club

¿Cómo funciona el programa Stars Affiliate Club? ¿Existe algún tipo de coste asociado al unirse al programa Stars Affiliate Club? ¿Cómo puedo registrarme para ser miembro del Stars Affiliate Club? ¿Aceptáis afiliados de Estados Unidos? ¿Puedo ser afiliado si no poseo una página web? ¿Cuáles son los requisitos de contenido de la página web que se aceptarán para ser afiliado? Tenemos varios sitios web; ¿puedo tenerlos todos en una cuenta? ¿Cuánto tiempo tardará en ser revisada mi solicitud? ¿Aceptáis subafiliados?

Planes de pago ofrecidos

¿Qué planes de pago ofrece el programa Stars Affiliate Club?

Seguimiento de jugadores, códigos de marketing y código de bono

¿Cómo se efectúa el seguimiento de los jugadores / recomendaciones a mi cuenta de afiliado? ¿Qué es un código de seguimiento? ¿Dónde consigo el código de seguimiento? ¿Puedo usar más de un código de seguimiento? ¿Qué es un código de bono? ¿Ofrecéis bonos por registro para nuevos jugadores? ¿O bonos por primer depósito?

Marketing

¿Qué tipo de materiales de marketing podéis suministrarme? ¿Qué postura adopta el Stars Affiliate Club en relación con el marketing por e-mail o el marketing en foros públicos? ¿Permitís la devolución de comisiones? ¿Cómo se actualizarán las promociones actuales, para que pueda informar a mis jugadores? ¿Qué tipo de incentivos puedo ofrecer a mis jugadores? ¿Puedo ofrecer freerolls a los jugadores que he remitido?

Pagos e informes

¿Cómo recibiré los pagos? ¿Hay un importe de comisión mínimo que debo ganar para recibir los pagos? ¿Cuándo recibiré mi pago? ¿Cómo hago un seguimiento de los jugadores remitidos cada mes?

Atención al cliente

¿Dónde puedo obtener ayuda? He olvidado la contraseña de mi cuenta de afiliado. ¿Cómo puedo obtener una nueva? No puedo acceder a mi cuenta de afiliado. No recuerdo mi nombre de usuario.